Governo lança atendimento do Disque Esporte pelo WhatsApp

Confira como vai funcionar novo canal de comunicação do governo disque esporte a seguir!

Por Matheus Publicado em 23 fev, 2024

Boa notícia: o Ministério do Esporte (MEsp) facilita o contato com os cidadãos, lançando um novo canal de comunicação oficial via WhatsApp!

Agora, os interessados podem discar para o número 61 3686 3279 para esclarecer dúvidas e obter informações sobre programas e atividades da pasta. Entenda melhor o que podem buscar no número a seguir!

Consulta Especializada e Suporte Integral

Por meio da ferramenta, população pode obter informações sobre políticas como o Programa Bolsa Atleta, Lei de Incentivo ao Esporte e Infraestrutura Esportiva. Atletas brasileiros em outros países também podem recorrer ao Disque Esporte

Ao iniciar uma conversa, os usuários são recebidos com uma mensagem de boas-vindas e têm acesso a opções de consulta sobre políticas como o Programa Bolsa Atleta, a Lei de Incentivo ao Esporte (LIE), Infraestrutura Esportiva, além de outras informações.

Também estão disponíveis serviços de Atendimento em LIBRAS e acesso à Ouvidoria para denúncias e reclamações.

WhatsApp: Agilidade e Eficiência

Governo lança atendimento do Disque Esporte pelo WhatsApp (Fonte: Reprodução Google)

Aureliano Junior, ouvidor do órgão, ressalta a importância dessa iniciativa, destacando o WhatsApp como uma ferramenta eficaz de comunicação, agilizando a troca de informações. O MEsp busca uma interação mais dinâmica com atletas e a sociedade, priorizando a eficiência no atendimento.

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Benefícios Globais e Ampliação do Alcance

Além de beneficiar os cidadãos locais, o novo canal de comunicação atende interessados em qualquer parte do mundo onde o aplicativo é acessível, especialmente atletas em treinamento ou competindo em outros países.

Isso proporciona uma resposta mais rápida e eficiente em comparação com o serviço 0800, disponível apenas no Brasil.

Complemento ao Serviço Existente

O lançamento do atendimento via WhatsApp complementa o serviço do Disque Esporte, inaugurado anteriormente com o número 0800 942 9100.

Com isso, o MEsp busca disponibilizar canais de comunicação direta para atletas, gestores esportivos e a sociedade em geral, facilitando o acesso e a troca de informações.

Expansão da Rede de Comunicação

Para expandir ainda mais sua rede de comunicação, o MEsp também adicionou o número 61 3686-3278 como meio de contato, fortalecendo sua presença e disponibilidade para atender às demandas dos cidadãos.

O Que É O Programa Bolsa Atleta?

O Programa Bolsa Atleta é uma iniciativa do governo brasileiro voltada para o apoio financeiro a atletas de alto rendimento.

Ele oferece bolsas de diferentes valores para esportistas que se destacam em suas modalidades, proporcionando auxílio financeiro para que possam se dedicar exclusivamente aos treinamentos e competições.

Essas bolsas são destinadas a cobrir despesas como alimentação, transporte, material esportivo e outros custos relacionados à prática esportiva de alto nível.

O objetivo principal do Programa Bolsa Atleta é incentivar o desenvolvimento do esporte nacional e contribuir para o sucesso dos atletas brasileiros em competições nacionais e internacionais.

E quanto à lei de incentivo ao esporte?

A Lei de Incentivo ao Esporte permite que empresas invistam parte do imposto devido em projetos esportivos aprovados, promovendo o desenvolvimento do esporte no Brasil.

Já a Infraestrutura Esportiva abrange a construção, reforma e modernização de instalações esportivas, visando melhorar a infraestrutura disponível para a prática esportiva em todo o país.