URGENTE! Itaú e Nubank emitem ALERTA para todos os seus clientes – Confira agora

Saiba como se proteger com dicas essenciais e recursos de segurança.

Por Ana Carolina Monteiro Publicado em 6 ago, 2024

No dia 28 de julho de 2024, dois grandes bancos brasileiros, Itaú e Nubank, fizeram um importante alerta aos seus clientes com cartões de crédito. O alerta vem em resposta ao crescente número de golpes que têm usado técnicas cada vez mais sofisticadas para enganar os brasileiros. O objetivo é proteger os clientes das novas estratégias que os golpistas estão empregando para roubar informações e dinheiro. Continue a leitura e saiba como se proteger.

Como os golpistas estão agindo?

homem usando capuz preto, terno e luvas, segura um cartão magnetico e usa um laptop. — É essencial saber como golpistas agem para não ser prejudicado. (Fonte: Reprodução Freepik)

Os golpistas estão adotando métodos cada vez mais elaborados para enganar as pessoas. Segundo especialistas em tecnologia, essas técnicas envolvem uma variedade de artifícios. Os criminosos criam uma falsa sensação de segurança usando imagens de instituições financeiras como foto de perfil em aplicativos de mensagens como o WhatsApp.

Além disso, em mensagens de texto, eles incluem o nome do banco logo no início, para dar mais credibilidade ao golpe.

Muitos golpistas aproveitam o fato de que as pessoas frequentemente compartilham informações pessoais nas redes sociais. Esses dados acessíveis facilitam a ação dos criminosos, que conseguem personalizar seus ataques com base nas informações obtidas. Por isso, é importante estar ciente dessas práticas e tomar medidas para se proteger.

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Como se proteger de golpes com cartão de crédito

O Nubank, antecipando os riscos, lançou ferramentas projetadas para aumentar a segurança de seus clientes. Entre elas está a função “Chamada Verificada”. Com essa ferramenta, os clientes podem confirmar se uma ligação suspeita é realmente de um representante autorizado do banco. Assim, é possível evitar cair em golpes por telefone.

Outro recurso útil é o “Alô Protegido”, que bloqueia chamadas fraudulentas ou disfarçadas. Esse sistema ajuda a prevenir que clientes sejam enganados por ligações que tentam se passar por instituições financeiras. Utilizando essas ferramentas e permanecendo atento às práticas recomendadas, os clientes podem proteger melhor suas informações e evitar perdas financeiras.

Quais as principais técnicas usadas por golpistas?

Os golpistas utilizam uma série de técnicas para se passar por representantes de instituições financeiras e enganar suas vítimas. As principais práticas incluem:

Identidade Falsa: Criminosos criam perfis falsos usando imagens e nomes de instituições financeiras para dar a impressão de que são de fato representantes dos bancos.
Informações em Redes Sociais: Dados pessoais compartilhados nas redes sociais são utilizados para personalizar os golpes e aumentar a probabilidade de sucesso.
Ligações e SMS Falsos: Mensagens e ligações são enviadas pelos criminosos se passando por representantes dos bancos para obter informações pessoais ou financeiras das vítimas.

Dicas para manter suas informações pessoais seguras

Proteger-se de golpes é uma responsabilidade compartilhada entre instituições financeiras e clientes. Para garantir a segurança de informações pessoais, os usuários de cartões de crédito devem adotar práticas preventivas:

Mantenha Informações Privadas: Evite compartilhar dados pessoais em redes sociais e mantenha essas informações em sigilo.
Use Recursos de Segurança: Utilize funções como “Chamada Verificada” e “Alô Protegido” para proteger suas comunicações e identificar possíveis fraudes.
Desconfie de Contatos Suspeitos: Fique atento a ligações e mensagens que solicitam informações pessoais ou financeiras. Verifique a autenticidade antes de fornecer qualquer dado.
Revise Suas Transações: Monitore regularmente suas transações financeiras para identificar atividades suspeitas rapidamente.

Estar informado e atento é a melhor forma de se proteger contra fraudes. Apesar dos esforços de Itaú e Nubank para aumentar a segurança de seus clientes, a conscientização e a vigilância continuam sendo as melhores defesas contra os golpes sofisticados que circulam atualmente.

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