URGENTE: Golpe do PIX pode esvaziar a sua conta! Veja como se proteger

Os criminosos não param de inovar quando o assunto é desviar dinheiro dos brasileiros. A nova técnica utilizada é o ‘golpe do Pix errado’. Esse golpe se aproveita do Mecanismo Especial de Devolução (MED), um recurso do Banco Central criado para recuperar valores em casos de fraude.

A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) emitiu um alerta importante sobre essa fraude. Os golpistas descobrem o número do celular da vítima, muitas vezes usado como chave Pix, e fazem uma transferência para essa pessoa. Em seguida, entram em contato afirmando que houve um erro e pedem para que o valor seja devolvido.

Golpe do Pix Errado: Como Funciona?

A abordagem dos golpistas é sutil. Eles ligam ou enviam mensagens afirmando que fizeram um Pix errado. A vítima, ao verificar o extrato, vê que o valor realmente entrou em sua conta e, acreditando ser um erro genuíno, realiza a devolução.

No entanto, em vez de fornecer a mesma chave Pix usada na transação inicial, os criminosos passam uma chave diferente, de uma terceira conta. Depois, acionam o MED alegando que foram vítimas de um golpe e os bancos envolvidos iniciam a análise da transação.

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O Que é a MED e Como os Golpistas Se Aproveitam?

A MED é um mecanismo desenvolvido pelo Banco Central para facilitar a devolução de valores em casos de fraude. Quando o golpista aciona esse recurso, os bancos analisam a transação e, em caso de suspeita de golpe, podem retirar o dinheiro da conta da vítima e devolvê-lo ao golpista.

Segundo a ACI Worldwide, ao longo de 2023, criminosos desviaram R$ 1,5 bilhão em golpes utilizando diversas técnicas, incluindo o golpe do Pix errado. A Febraban alerta que a prevenção é a melhor forma de evitar prejuízos.

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Como Devolver um Pix Errado de Forma Segura?

Recebeu um Pix por engano? Siga esses passos para devolver o valor de forma segura:

Passo a passo para devolver um Pix:

 

• • Entre na área Pix do seu banco;

 

• • Vá em Extratos e clique em “Devolver”;

 

• • O valor será automaticamente devolvido para a conta de origem.

 

E lembre-se: nunca faça um estorno para uma nova chave Pix. Sempre utilize a ferramenta de devolução do próprio aplicativo bancário.

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Como Proteger Seus Dados e Evitar Golpes?

A Febraban também recomenda que os clientes tomem cuidado com a exposição de dados pessoais em redes sociais, além de desconfiarem de e-mails de supostas promoções que pedem cadastros e mensagens recebidas em aplicativos de mensagens.

José Gomes, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, enfatiza: “Sempre faça a transação de devolução para a conta original. Se tiver qualquer dúvida, ligue para seu banco.” Dessa forma, você evita se tornar mais uma vítima desse golpe.

Orientações para Proteger-se:

 

1. Evite expor dados pessoais em redes sociais;
2. Desconfie de e-mails que peçam cadastros de promoções;
3. Verifique sempre as informações antes de devolver qualquer quantia via Pix;
4. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com seu banco.

 

Manter-se informado e seguir essas orientações pode ser a diferença entre cair ou evitar um golpe. Proteger seus dados e sua conta deve ser prioridade.

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