Sicredi: O Cartão de Crédito que Dominou o Brasil em 2024

Descubra por que os usuários amam o cartão da instituição financeira e saiba por que ele deve ser sua próxima escolha.

Por Fábio Pereira Ultima atualização 20 jun, 2024

Em um recente levantamento feito pela Pesquisa Nacional de Cartões de Crédito (PNCC), o cartão de crédito do Sicredi apareceu com destaque, sendo o preferido por 63,8% dos usuários que possuem mais de um cartão. Esse índice representa um aumento considerável em relação ao ano anterior, demonstrando não apenas a satisfação dos usuários, mas também a solidez da instituição no mercado financeiro.

Com uma parceria entre a CardMonitor e o Instituto Medida Certa, a pesquisa aponta um crescimento contínuo e uma aceitação acima da média do setor. “O aumento na preferência dos brasileiros pelo nosso cartão é um reflexo do nosso compromisso com a confiabilidade e segurança, elementos essenciais que buscamos oferecer“, afirma Virgínia Silva da Cunha, superintendente de Meios de Pagamento do Sicredi.

Cartão Sicredi tem posição de destaque em pesqsuisa. Foto: Sicredi

Por que o cartão Sicredi é tão bem avaliado pelos usuários?

A pesquisa destacou que o Sicredi supera as expectativas em diversos aspectos importantes para os usuários. Dentre esses, a aceitação do cartão é notada em impressionantes 93,5% dos casos, enquanto que a satisfação com o limite disponibilizado chega a 79%. A qualidade do serviço de atendimento ao cliente e a eficiência do aplicativo também foram pontos altamente avaliados, com 72,5% e 88,4% de aprovação, respectivamente.

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Detalhes que fazem a diferença

Não é apenas a qualidade dos produtos e serviços que fazem a diferença. A visão cooperativista do Sicredi, que integra mais de 8 milhões de associados como co-proprietários da instituição, também eleva a percepção de valor junto aos usuários. Isso se reflete diretamente na satisfação e fidelidade dos clientes, como indica o estudo, onde 67,7% dos entrevistados escolheriam o Sicredi como sua única instituição financeira se fossem optar por uma única conta corrente.

O impacto estratégico das pesquisas

A metodologia empregada pela PNCC é comparável à de grandes pesquisas eleitorais, possibilitando uma análise detalhada e confiável do mercado de cartões de crédito. Isso permite ao Sicredi adaptar suas estratégias e oferecer soluções que realmente atendam às necessidades dos seus associados e clientes.

Esses dados não só reforçam a posição de liderança do Sicredi no mercado como também destacam o compromisso da cooperativa com a melhoria contínua de suas operações e atendimento. Com presença ativa em todas as regiões do Brasil, o Sicredi se confirma como uma das instituições financeiras mais relevantes do país, sempre focada no bem-estar e prosperidade de seus associados.