Nubank: como solicitar cartões adicionais ou substituição em casos de emergência

Saiba como solicitar um cartão Nubank adicional ou substituição em caso de emergência. O procedimento é simples e pode ser feito pelo aplicativo

Cartões de crédito

Por Fábio Pereira Ultima atualização 26 jun, 2024

Se os contratempos da vida afetaram o seu cartão Nubank, como perda ou dano, ou se você deseja expandir o limite de crédito para sua família, existe uma solução prática para ambos os cenários. Solicitar um cartão adicional ou uma nova via no caso de perda, roubo ou dano é um procedimento simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo da instituição financeira.

A necessidade de emitir um novo cartão ou um adicional pode surgir em diversas situações: desde um cartão prestes a expirar até a perda ou roubo do mesmo. Para sua conveniência, a Nubank oferece um sistema ágil para atender a essas necessidades, garantindo que você não fique desassistido.

Tudo sobre o cartão adicional Nubank. Foto: Reprodução

Como Pedir a Segunda Via do Cartão Nubank?

Para solicitar uma segunda via do seu cartão Nubank devido a perda, roubo ou dano, o processo é intuitivo e seguro. Primeiramente, é recomendável realizar um bloqueio temporário do cartão para proteger suas finanças. Logo após, ao acessar o aplicativo:

Toque em “Meus cartões”.

Selecione seu cartão físico.

Opte por “Configurar” e então em “Cartão perdido ou danificado”.

Informe o motivo da reemissão e siga as instruções para finalizar o procedimento.

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O que Fazer Quando Seu Cartão Está Prestes a Expirar?

Se o seu cartão Nubank está próximo da data de expiração e ainda não recebeu a substituição automática, você pode solicitar uma nova via através do aplicativo. Neste caso:

Toque no ícone de perfil na tela inicial.

Selecione “Configurar Cartão” e depois “Reemissão do cartão”.

Siga as instruções para completar seu pedido.

Como Solicitar um Cartão Nubank Adicional?

A solicitação de um cartão adicional é uma excelente opção para quem deseja compartilhar o limite de sua conta com familiares ou amigos próximos. Para adicionar um cartão adicional ao seu perfil, siga os passos:

Na tela inicial, escolha “Meus cartões”.

Escolha a opção “Pedir cartão adicional”.

Forneça os detalhes pessoais requeridos e, se desejar, estabeleça um limite de gastos para o cartão adicional.

Complete o procedimento conforme as instruções.

Após a solicitação, o cartão adicional deverá chegar no endereço registrado em até 25 dias úteis. Importante ressaltar que todas as despesas realizadas tanto no cartão principal quanto no adicional serão consolidadas na mesma fatura, em nome do titular da conta.

Entender as funcionalidades do seu cartão Nubank e saber como manuseá-las em situações como essas não apenas otimiza seu tempo, mas também garante que você mantenha o controle financeiro, mesmo diante de imprevistos. Preparado para gerenciar seu Nubank com mais eficiência?