Megavazamento de Dados: Entenda a Indenização de R$ 30 mil e o Impacto para a Serasa

Entenda o impacto do megavazamento de dados no Brasil e o processo de indenização da Serasa. Descubra como este incidente afeta sua segurança e privacidade e o que você precisa fazer.

Notícias

Por Kelli Kadanus Publicado em 21 jan, 2024

Em janeiro deste ano, uma grande quantidade de dados pessoais e financeiros de residentes brasileiros vivos e falecidos vazou. Esse incidente, considerado o maior do tipo na história do Brasil, envolveu cerca de 223 milhões de registros, que até então estavam sob a responsabilidade da Serasa Experian, uma das maiores agências de crédito do país.

Essa falha de segurança fez com que nomes, CPFs, endereços, históricos de consumo e dados relativos ao INSS e à Receita Federal caíssem nas mãos de cibercriminosos, abrindo grandes oportunidades para a prática de fraudes, golpes e, claramente, inúmeras violações à privacidade.

O pedido de indenização

Inúmeros dados de brasileiros acabou vazando. Saiba mais. (Fonte: Edição / Diário Oficial Notícias)

Logo após a descoberta do vazamento, o Instituto Sigilo entrou com ação pedindo uma indenização de R$ 15 mil para cada pessoa afetada. Agora, o Ministério Público Federal (MPF) interviu solicitando o aumento desse valor para R$ 30 mil.

Caso a justiça concorde com o pedido do MPF, isso pode representar um grande prejuízo para Serasa Experian, além do grande impacto reputacional que já enfrenta. O Instituto Sigilo, por sua vez, está conduzindo o cadastramento dos consumidores que possam ter direito a essa indenização.

CLIQUE AQUI e receba as PRINCIPAIS NOTÍCIAS do Diário Oficial Notícias pelo WhatsApp

Como a empresa reagiu

Serasa Experian tem se defendido dessas acusações alegando que, em 2021, demonstrou a ausência de provas de uma invasão a seus sistemas, e de indícios claros de que os dados vazados tenham procedido deles. De acordo com a empresa, a justiça já indeferiu (rejeitou) tanto o pedido do MPF quanto o do Instituto Sigilo.

Ainda assim, esse é um tema que vai continuar repercutindo durante esse ano. Portanto, se suas informações estavam entre as expostas, é importante ficar atento a qualquer novo desenvolvimento relacionado ao assunto para saber quais passos adotar.

Um alerta para a segurança da informação

Acima de tudo, essa situação toda ressalta a importância de as empresas investirem fortemente em segurança da informação, pois, além do prejuízo financeiro causado por um incidente de vazamento de dados, há o dano à reputação e à confiança do consumidor, o que pode ser ainda mais difícil de se recuperar.

Da mesma forma, como consumidores, é fundamental termos consciência de quais empresas possuem nossos dados e como estão sendo usados ou protegidos. O nosso papel é solicitar informações sobre o assunto e exigir transparência nesses processos. Fica o alerta.

Em caso de dúvidas sobre o assunto, procure um advogado ou especialista em direitos do consumidor.