INSS ORIENTA SEGURADOS a USAREM SERVIÇOS DIGITAIS DURANTE GREVE – SAIBA COMO!
Com a greve dos servidores do INSS em andamento, a instituição orienta os segurados a utilizarem os serviços digitais disponíveis.
A greve dos funcionários do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) entrou no 13º dia neste domingo, 28 de julho de 2024. Desde que a paralisação teve início na terça-feira, 16 de julho, os serviços prestados à população foram impactados, embora o instituto insista que a interferência nos atendimentos não foi significativa.
O INSS reforçou diversas orientações para que os segurados possam continuar sendo atendidos durante o período de greve. Segundo o órgão, mais de 100 serviços podem ser agendados por meio de suas plataformas digitais, garantindo que muitos dos procedimentos possam seguir normalmente.
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Serviços do INSS Durante a Greve
Para facilitar o acesso aos serviços do INSS durante a greve, os segurados podem utilizar diversas ferramentas digitais. O site Meu INSS, disponível também como aplicativo para celular, e a central de atendimento telefônico 135, que funciona de segunda a sábado das 7h às 22h, são as principais alternativas.
O instituto também orienta os cidadãos que necessitam de atendimento pericial para obter auxílio-doença a utilizarem o Atestmed, um serviço de avaliação remota de documentos. Essa ferramenta tem a promessa de tornar a análise mais rápida e menos burocrática, dispensando a necessidade de realização de perícia presencial.
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Quais Serviços Podem ser Agendados Durante a Greve?
De acordo com o INSS, mais de 100 serviços continuam disponíveis para agendamento por meio das plataformas digitais. Alguns dos principais serviços que podem ser agendados incluem:
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- Solicitação de aposentadoria
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- Emissão de extrato previdenciário (CNIS)
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- Consulta de situação de benefício
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- Agendamento de perícia médica
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- Pedir revisão de benefícios
Para os segurados com perícia médica já agendada para benefício por incapacidade temporária, existe a possibilidade de conversão de agendamento de perícia para o Atestmed. Caso contrário, a orientação é reagendar o atendimento pelo 135 ou pelo Meu INSS.
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Quais são as Reivindicações dos Funcionários do INSS?
A greve dos funcionários do INSS nasceu das seguintes reivindicações principais da categoria:
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- Recomposição de perdas salariais dos últimos anos
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- Reestruturação e reconhecimento da carreira do Seguro Social como típica de Estado
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- Cumprimento do acordo de greve de 2022
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- Nível superior para ingresso de Técnicos do Seguro Social
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- Incorporação de gratificações
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- Jornada de trabalho de 30 horas para todos
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- Cumprimento das jornadas de trabalho previstas em lei
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- Revogação de normas que determinam o fim do teletrabalho
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- Estabelecimento de programa de gestão de desempenho
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- Melhores condições de trabalho e direitos para todos, independentemente da modalidade de trabalho
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- Combate ao assédio moral institucional
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- Reestruturação dos serviços previdenciários
Como os Segurados Podem se Preparar?
Para quem precisa utilizar os serviços do INSS durante a greve, é essencial manter-se informado e utilizar as ferramentas disponíveis. Aqui estão algumas dicas para facilitar o processo:
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- Acesse o site Meu INSS ou baixe o aplicativo em seu smartphone.
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- Acompanhe as orientações pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado.
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- Se você tem uma perícia médica agendada, considere utilizar o Atestmed para avaliação remota.
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- Esteja ciente das reivindicações da categoria para entender melhor o motivo da paralisação.
A greve dos funcionários do INSS trouxe desafios, mas a digitalização de muitos serviços tornou possível continuar atendendo à população. É importante ficar atento às diretrizes do instituto e seguir as orientações para evitar transtornos.
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