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INSS: 34 ANOS DE EXISTÊNCIA SAIBA SEUS DIREITOS – Leia mais

Celebração dos 34 anos do INSS revela surpresas incríveis! Descubra as inovações tecnológicas e melhorias no atendimento.

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Em um dia significativo como 27 de junho de 2024, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atinge a marca de 34 anos desde sua formação, originária da fusão entre o Instituto de Administração Financeira da Previdência e Assistência Social (IAPAS) e o Instituto Nacional de Previdência Social (INPS). Este marco não apenas simboliza uma longa jornada, mas também destaca as várias transformações que a autarquia enfrentou ao longo dos anos.

Ao longo dessas três décadas e meia, o INSS evoluiu significativamente, com um impulso considerável na introdução de ferramentas digitais, o que trouxe maior eficiência à administração de benefícios. Além disso, a autarquia tem promovido constantemente a capacitação e o aumento do número de seus funcionários, aspecto crucial para manter a qualidade do serviço oferecido à população brasileira.

Como o INSS Evoluiu ao Longo dos Anos?

INSS Busca formas de modernizar processos (Reprodução Governo Federal)

Desde a sua criação, um dos grandes desafios do INSS tem sido modernizar seus processos. Nos últimos anos, os esforços se concentraram especialmente na digitalização de serviços, facilitando o acesso dos cidadãos às informações e às solicitações de benefícios. Essa transformação digital alcançou um marco importante com o aprimoramento da plataforma Meu INSS, facilitando a realização de mais de 100 serviços de maneira online.

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Quais as Principais Inovações do INSS?

Entre as inovações mais notáveis, destaca-se a implementação do Atestmed, uma ferramenta que permite a substituição da perícia médica presencial pela análise documental, acelerando e simplificando o processo de concessão de benefícios. Além disso, a instituição adotou uma linguagem mais simples em seu site e nas redes sociais, tornando as informações mais acessíveis a todos.

Ampliação do Atendimento e Parcerias Estratégicas

  • A criação da carteira do beneficiário e do cartão virtual Meu INSS+, oferecendo descontos em diversas áreas como supermercados e farmácias.
  • Redução do Tempo Médio de Concessão líquido para 40 dias.
  • Humanização no atendimento em parceria com o Ministério de Direitos Humanos e Cidadania, e a implementação de salas multissensoriais para a assistência de pessoas com autismo.
  • Expansão dos PREVBarcos e PREVMóveis que levam os serviços do INSS até localidades remotas.

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Essas mudanças ilustram um esforço contínuo do INSS para aprimorar o atendimento e garantir que os direitos dos cidadãos sejam reconhecidos de forma rápida e eficaz. Segundo Alessandro Stefanutto, presidente do INSS, “hoje, mais do que nunca, estamos comprometidos em proporcionar um serviço que reconheça os direitos dos nossos cidadãos, um reflexo direto de nossa missão central”.

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À medida que o INSS continua a evoluir, o impacto de suas inovações segue beneficiando milhões de brasileiros, garantindo que a autarquia permaneça como um pilar crucial na estrutura de suporte social do país.

Para mais informações sobre os serviços e inovações do INSS, acesse as redes sociais oficiais ou o portal Meu INSS.

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Saiba mais ( João Financeira TV)

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