ECONOMIZE AGORA: Confira como é possível fazer a exclusão de empréstimo consignado – Guia completo

Entenda o crescimento dos empréstimos consignados não solicitados e descubra o que fazer se tornar vítima de golpes financeiros

Empréstimo

Por Fábio Pereira Ultima atualização 15 jul, 2024

Contratar um empréstimo consignado pode parecer uma solução financeira acessível, principalmente para aposentados e funcionários públicos. No entanto, um aumento preocupante no número de empréstimos consignados não solicitados tem colocado muitos beneficiários em uma situação delicada. Existe uma crescente de casos onde pessoas são surpreendidas por dívidas que não reconhecem, principalmente a partir de 2021.

Este tipo de crédito é bastante popular pois suas parcelas são automaticamente descontadas da folha de pagamento, o que tradicionalmente garante menores taxas de juros e maiores prazos para pagamento. Contudo, essa mesma facilidade tem sido uma brecha para a ocorrência de fraudes e golpes, deixando muitos em uma condição vulnerável e frustrante.

**Entenda o Crescimento dos Empréstimos Consignados Não Solicitados e Como Agir. Foto: Reprodução**

O que fazer quando você é vítima de um empréstimo consignado não solicitado?

Se você descobrir que um empréstimo consignado foi feito em seu nome sem sua autorização, é crucial agir rapidamente. Inicialmente, é recomendado contatar diretamente a instituição financeira para informar sobre o equívoco e solicitar o cancelamento do contrato de empréstimo. Importante ressaltar, manter a calma e organizar todos os documentos e informações será um diferencial na resolução do seu caso.

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Como ocorrem os empréstimos não solicitados?

Com a evolução tecnológica, contratar empréstimos tornou-se uma tarefa que pode ser realizada até mesmo sem sair de casa, via teleatendimento, caixas eletrônicos ou apps bancários. Essa facilidade, infelizmente, também tem facilitado a ação de fraudadores que, muitas vezes, se aproveitam de vazamentos de dados ou de informações obtidas de forma ilícita para realizar contratações fraudulentas.

Além disso, há casos que envolvem refinanciamentos não autorizados, onde a instituição realiza um novo empréstimo com condições atualizadas sem o consentimento do cliente. Essas situações geram transtornos significativos, pois os descontos começam a ser efetuados diretamente no pagamento do beneficiário sem seu prévio conhecimento.

Medidas legais que você pode tomar

Se as tentativas de resolução amigável não surtirem efeito, medidas judiciais podem ser necessárias. Você pode solicitar a suspensão imediata dos descontos e a devolução dos valores já descontados indevidamente. Em casos onde é comprovada a má-fé da instituição financeira, é possível até requerer indenização por danos morais. Essas decisões variam de caso para caso e dependem do entendimento judicial.

Portanto, ao se deparar com um empréstimo não solicitado em seu nome, é essencial verificar todas as movimentações e contratações feitas e, principalmente, não utilizar quaisquer valores que tenham sido depositados em sua conta como parte do empréstimo fraudulento. Ações rápidas e informadas aumentam suas chances de resolver a situação com menos prejuízos.

Contate imediatamente a instituição financeira em questão.

Mantenha todos os registros e comunicações como prova.

Não utilize o dinheiro potencialmente depositado em sua conta.

Registre uma reclamação formal através de canais como o Portal do Consumidor.

Considere buscar aconselhamento e representação legal.

Em caso de dúvida, procurar orientação legal pode proporcionar a direção correta para garantir que seus direitos sejam protegidos e que você possa se desvencilhar de compromissos financeiros não reconhecidos. Lembre-se, a informação é sua maior aliada na luta contra fraudes e golpes financeiros.