Bomba: Aposentado recebe R$ 5 mil do INSS após erro administrativo do Instituto – Confira mais informações

Aposentados e pensionistas tem direito a indenização caso erros sejam constatados. Veja o caso de quem recebeu R$ 5 mil.

INSS

Por Mariela Nascimento Publicado em 27 jun, 2024

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é responsável pela administração de benefícios no Brasil. Porém, dada a complexidade das regras, e a quantidade de solicitações de benefícios de aposentadorias, pensões e outros auxílios, o instituto não está isento de falhas que podem impactar negativamente a vida de seus beneficiários.

Recentemente, um caso recente evidenciou um erro administrativo do INSS que resultou no pagamento de uma indenização de R$ 5 mil a um idoso prejudicado. O episódio serve para lembrar que é crucial estar atento aos seus direitos e quais as possíveis falhas que podem ocorrer durante o processo de solicitação ou manutenção de benefícios previdenciários.

Quais São os Erros Mais Comuns Cometidos pelo INSS?

Como vimos acima, em um caso recente, um idoso recebeu R$ 5 mil de indenização do INSS após constatar erro administrativo em seu benefício! A notícia foi divulgada pelo site Notícias da Manhã, e evidência a importância de saber os seus direitos e conhecer as falhas as quais os INSS está sujeito.

Justiça manda INSS pagar indenização de 5 mil a idoso. (Fonte: Edição/Diário Oficial de Notícias)

Assim, com milhões de beneficiários, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) se torna um terreno fértil para erros que podem gerar transtornos e atrasos na vida dos cidadãos. Para garantir que seus direitos estão sendo respeitados, e evitar complicações futuras, é indispensável conhecer os erros mais comuns do INSS e descobrir como agir caso se depare com um deles.

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Erros Frequentes que Prejudicam os Beneficiários:

Atrasos injustificados nos pagamentos
Erros nos cálculos dos benefícios
Desinformação sobre direitos dos segurados

Como Posso Proceder em Caso de Erros?

Ao perceber algum erro no seu benefício que tenha te prejudicado, primeiramente, é necessário abrir uma reclamação junto ao órgão. O que pode ser feito presencialmente nas agências ou por meio dos canais digitais do INSS.

Em caso de persistência do problema, a via judicial pode ser a melhor alternativa para uma resolução definitiva. Nesse sentido, poder contar com o apoio de um advogado especialista em direito previdenciário pode ser decisivo.

Existe Indenização Para Erros do INSS?

Sim, no caso dos erros do INSS serem evidenciados, resultantes de prejuízos aos beneficiários, o segurado pode ter direito a indenização.

Como o idoso que conseguiu uma indenização de R$ 5 mil, outros beneficiários podem conseguir também, contudo, cada caso deve ser analisado individualmente.

Como consultar o INSS?

Pelo Meu INSS:

Acesse o portal: https://meu.inss.gov.br/
Faça login: Utilize seu CPF e senha gov.br. Caso não tenha senha, você pode criá-la no próprio site.
Vá em “Consultar Pedidos”: No menu principal, clique em “Consultar Pedidos”.
Localize o pedido: Use os filtros disponíveis para encontrar o benefício que deseja consultar.
Clique em “Detalhar”: Selecione o pedido e clique em “Detalhar” para visualizar as informações completas, incluindo a situação atual.

Pelo aplicativo Meu INSS:

Baixe o app: O aplicativo Meu INSS está disponível para Android e iOS.
Faça login: Utilize seu CPF e senha gov.br.
Acesse “Consultar Pedidos”: No menu principal, toque em “Consultar Pedidos”.
Localize o pedido: Use os filtros disponíveis para encontrar o benefício que deseja consultar.
Clique em “Detalhar”: Selecione o pedido e toque em “Detalhar” para visualizar as informações completas, incluindo a situação atual.

Pela Central Telefônica 135:

Ligue para 135: O serviço está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).
Informe seu CPF: Tenha em mãos seu CPF para informar ao atendente.
Solicite a consulta: O atendente poderá verificar a situação do seu benefício e fornecer outras informações relevantes.

Em uma Agência do INSS:

Compareça presencialmente: Você pode ir até uma Agência do INSS mais próxima com seus documentos de identificação.
Leve seus documentos: Tenha em mãos RG, CPF e Carteira do Trabalhador (CTPS).
Solicite o atendimento: Informe ao atendente que deseja consultar a situação do seu benefício.