ATENDIMENTO EM CRISE: Greve dos Peritos Afeta Beneficiários do INSS
A recente greve dos peritos médicos no Brasil está causando transtornos significativos para milhares de segurados que aguardam a realização de perícias médicas. Maria Assunção Cambronio, diagnosticada com câncer de mama, é uma das muitas pessoas afetadas. Em meio ao tratamento de quimioterapia, recebeu um atestado médico em outubro de 2024, mas enfrenta dificuldades para marcar uma consulta devido à paralisação. Essa situação delicada reflete o impacto que a greve tem tido na vida de muitos brasileiros.
Dentre os numerosos desafios que Maria e outros segurados enfrentam está o reagendamento das perícias, frequentemente canceladas por causa da ausência dos peritos. O número de pessoas na fila de espera por uma perícia médica cresceu exponencialmente, evidenciando a gravidade do problema. Embora houvesse uma diminuição na fila no início de 2024, os dados mais recentes mostram um aumento preocupante, com 686 mil pessoas aguardando atendimento em janeiro de 2025.
Por que a Greve Afetou Tanto o Sistema?

A greve dos peritos, que teve início em agosto de 2024, impactou diretamente a capacidade do sistema em dar resposta às necessidades dos segurados. Em janeiro de 2024, eram 880,5 mil pessoas na fila, número reduzido a 566 mil em junho, mas que voltou a subir com o começo da paralisação. A pandemia acentuou falhas já existentes no sistema de saúde pública, expondo ainda mais a carência de soluções eficientes e rápidas.
Quais Medidas Estão Sendo Adotadas pelas Autoridades?
Para mitigar os efeitos da greve e agilizar o atendimento, o Ministério da Previdência adotou novas medidas de reagendamento. A partir de 27 de janeiro de 2025, os reagendamentos passam a ser automáticos quando os peritos estão em greve. Segurados recebem notificações via aplicativo Meu INSS, canal 135 e mensagens de celular. A prioridade é atender os segurados no mesmo dia, com outro perito, buscando minimizar os atrasos e prejuízos aos cidadãos.
Como as Filas de Espera Afetam os Segurados?
O aumento nas filas de espera causa impacto negativo na vida dos segurados, que dependem do auxílio para tratar suas condições médicas e sustentar suas vidas. A espera prolongada gera ansiedade e incerteza, além de desafios financeiros para aqueles impossibilitados de trabalhar enquanto aguardam a perícia. Maria, assim como milhares de outros brasileiros, enfrenta um momento difícil em meio a essa crise.
O Que Pode Ser Feito para Melhorar a Situação?
A melhora na situação das filas de perícias médicas exigirá um esforço conjunto entre governo e entidades de classe para uma solução duradoura. O fortalecimento do sistema de agendamento, aumento do quadro de peritos e a criação de mecanismos que permitam desafogar o sistema em casos de greves são algumas das medidas necessárias. A cooperação entre os diversos setores envolvidos será essencial para garantir que situações como a de Maria sejam evitadas no futuro.