ATENÇÃO: PIX Enviado por Engano ou Golpe? Veja Aqui Como Recuperar Seu Dinheiro Rápido!

Saiba os meios legais de recurar os valores de um PIX feito com engano.

Por Mariela Nascimento Publicado em 27 jun, 2024

O PIX é atualmente o segundo meio de pagamento mais usado no país após rápida popularização! Este fica atrás somente do cartão de crédito. Graças ao seu uso frequente, há quem ainda enfrenta dificuldades e muitas vezes acabam realizando um PIX para a pessoa errada, ou mesmo são vítimas de golpe e buscam formas de receber o estorno dos valores.

O PIX nasceu em 2020 e chegou para revolucionar como fazíamos as transações financeiras no Brasil. O serviço é 100% brasileiro e foi criado pelo Banco Central, no entanto, pode ser usado em alguns países. O modelo de pagamento instantâneo logo caiu no gosto dos brasileiros.

Graças a popularidade alguns problemas passaram a serem enfrentados. Entre eles estão o envio para pessoas erradas, e os muitos golpes que envolvem essa ferramenta. Neste artigo, iremos explicar o que fazer nesses casos!

PIX enviado por engano pode ser devolvido?

Não! Infelizmente, não é possível reaver o PIX enviado para a pessoa errada, pois, ao fazer a transferência, o valor sai da sai conta instantaneamente, e passa para o destinatário.

O que se pode ser feito, nesse caso, é entrar em contato com a pessoa que recebeu o valor e pedir o montante de volta. A segunda é a própria pessoa que recebeu o PIX entrar em contato com o destinatário.

Descubra as situações onde é possível recuperar dinheiro do PIX! (Fonte: Correio Braziliense)

É possível entrar em contato com a pessoa que recebeu o valor por engano, pois no comprovante de envio tem os dados escritos, como nome completo, banco e dependendo da chave usada até o número de telefone.

Já aquele que recebeu o pagamento pode conferir as mesmas informações clicando no PIX que aprece no extrato bancário. Além disso, os bancos atualmente têm um botão que devolve o valor instantaneamente, apenas clicando em “devolver”.

É importante lembrar que não devolver um PIX pago por engano se caracteriza como crime de apropriação indébita. A pena nesse caso é de 1 a 4 anos de reclusão.

Quem cai no golpe do Pix, e agora?

Nesse caso a situação muda, pois o próprio Banco Central conta com uma ferramenta conhecida como Mecanismo Especial de Devolução (MED). Por meio desta, um procedimento de análise é iniciado e o valor poderá ser devolvido.

No entanto, existe um grande problema, pois se o PIX só pode ser estornado se quem recebeu o pagamento tem dinheiro disponível na conta. Uma vez que a pessoa não tenha feito nada com o valor, o saldo é bloqueado para averiguação e o valor é devolvido.

Porém, é muito comum que os criminosos façam a transferência do montante para outras contas, ou ainda usem contas de laranjas. Assim, a recomendação é que a vítima do golpe entre em contato com o banco imediatamente.

De acordo com o próprio Banco Central, após iniciar esse procedimento, o banco do fraudador tem até 6 dias para terminar a investigação e devolver o valor, caso seja possível. Aliás, se o montante não for encontrado o banco do fraudador não tem responsabilidade de fazer a devolução. Nesse caso seria necessário entrar com uma ação.

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