Passageiros Desmaiam no calor de 40° dentro de avião. Confira mais informações!

Na última segunda-feira, dia 10 de junho de 2024, um incidente pouco comum e bastante desconfortável afetou passageiros do voo QR204 da Qatar Airways, a companhia aérea renomada mundialmente. A jornada que se iniciava em Atenas, na Grécia, com destino a Doha, no Catar, foi marcada por uma falha técnica significativa antes mesmo de deixar o solo.

Os passageiros encontraram-se em uma situação difícil, pois ficaram presos dentro da aeronave, sob um calor abrasador, por aproximadamente três horas. A falha? Um problema no sistema de ar-condicionado da aeronave, que escolheu um dos piores momentos para ocorrer: uma onda de calor com temperaturas elevadas na região, ultrapassando os 40ºC.

Qual foi a reação dos passageiros durante o incidente?

A insatisfação foi visível entre os viajantes, que, segundo relatos, chegaram a desmaiar devido à intensidade do calor e à falta de ventilação adequada. Dominados pela temperatura excessiva, alguns passageiros apresentaram sintomas severos como desidratação e até sangramento nasal. A frustração culminou em confrontos físicos com a equipe de bordo, intensificando o caos dentro do avião.

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Como a Qatar Airways lidou com a situação?

Ao perceber a gravidade do problema e o crescente descontentamento a bordo, o capitão tomou a decisão de permitir que os passageiros desembarcassem e retornassem ao terminal do aeroporto internacional de Atenas. Pouco tempo após o desembarque, uma fumaça branca foi vista emergindo da fuselagem, sinalizando possíveis maiores complicações, ao lado de caminhões de bombeiros que já estavam em alerta próximo ao local.

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Medidas e Apologia da Qatar Airways

Nota Oficial da Empresa

A administração da Qatar Airways expressou seu pesar pelo incidente, emitindo uma nota oficial na última sexta-feira (14). O comunicado enfatiza o pedido de desculpas aos passageiros afetados e detalha as ações imediatas tomadas pela companhia para resolver a situação e minimizar o desconforto e riscos aos seus clientes. Além disso, enfatizou-se que toda assistência necessária foi prestada assim que os passageiros desembarcaram e durante o processo de realocação de voos subsequentes.

• Desembarque imediato após reconhecimento do problema.
• Resolução técnica realizada pelas equipes de manutenção em terra.
• Assistência total aos passageiros afetados no destino, Doha.
• Indenizações de acordo com a regulamentação aplicável informadas aos passageiros.

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Em declaração, a Qatar Airways reafirma que a segurança e o bem-estar dos passageiros e da equipe são sempre sua maior prioridade. O incidente no voo QR204, embora tenha sido severo e causado significativo desconforto, foi tratado com a máxima seriedade e responsabilidade, procurando garantir que situações semelhantes sejam evitadas no futuro.

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